Inditex

Cuando se anunció el compromiso real del Príncipe Felipe y la periodista Letizia Ortiz, la prometida llevaba un traje blanco que suscitó cierto debate entre los más entendidos en materia de protocolo Real. Sin embargo, en cuestión de semanas cientos de mujeres de toda Europa llevaban un modelo similar creado por Zara. Con este hecho quedó patente que la moda rápida es cosa de uno: Inditex.

Actualmente en Europa pocas personas desconocen la marca Zara. De hecho el grupo empresarial al que pertenece es desde el pasado mes de diciembre el líder del sector textil. ¿Cómo ha conseguido este éxito en esta industria donde la competencia es tan agresiva? ¿Qué le diferencia del resto de sus competidores? ¿Cómo es Inditex capaz de ofrecer al cliente lo que éste demanda en un tiempo record de dos semanas?

A lo largo de este trabajo daremos respuesta a estas preguntas. Comenzaremos comentado brevemente la historia del Grupo y a continuación pasaremos a explicar la estrategia competitiva que hace de Inditex una compañía singular.

Vídeo realizado durante el trabajo de investigación de campo realizado en Bilbao.